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Energie renouvable

Comment fonctionne une pompe à chaleur?

Une pompe à chaleur enlève l’énergie du sol ou de l’air de l’environnement et le redonne à votre eau chauffage ou à votre boiler pour la  production de l’eau sanitaire chaude. Pompes à chaleurs fonctionnent de préférence avec des systèmes d’émission petites comme chauffage du sol ou convecteurs.

Isolation et ventilation

Pourquoi est-ce que je dois ventiler ma maison?

Si votre maison est bien isolée et hermétique, l’humidité que nous produisons en respirant, mais aussi par ex en prenant une douche, ne réussit plus à sortir. Ainsi vous pouvez avoir des taches d’humidité ou de moisissure. C’est pourquoi nous conseillons certainement de ventiler. La ventilation existe en toutes formes et dimensions et pour chaque application domestique il y a une solution.

Quelle ventilation est-ce que je dois prendre? Est-ce C ou D?

  • La ventilation C aspire l’air humide pollué des espaces humides commes les toilettes, débarras, salle de bains et cuisine. Si vous aspirez l’air quelque part, vous devez aussi l’amener quelque part. Pour la ventilation C ceci est possible par les grilles de fenêtre. Tenez compte qu’en hiver vous aspirez directement de l’air froid de l’extérieur et que les grilles laissent passer aussi du bruit (dans des régions bruyantes ou près des routes ceci peut être dérangeant). Ventilation C peut être pratique pour des rénovations ou des appartements dans lesquels il n’est souvent pas réalisable d’éliminer beaucoup de canaux.
  • Maintenant il y a aussi une variante sur C c’est à dire le C conduite-demande, ça veut dire qu’elle règle ces volets et ventilateur à l’aide de présence, l’humidité de l’air et  CO. Ainsi vous épargnez en plus sur la consommation de l’appareil.
  • Ventilation D emploie la chaleur de l’air aspiré pour l’échanger avec de l’air frais aspiré de l’extérieur. De cette manière l’air est déjà préchauffé avant d’être soufflé dans l’espace. Pour ceci vous avez besoin de canaux et grilles d’air supplémentaires dans la maison.  Ventilation D est aussi plus chère que le C classique et presque égale au C conduite-demande. Vous devez aussi tenir compe des grilles de fenêtre.
  • Le grand avantage chez Van Marcke /Big Blue est que nous manions une stratégie multi-marques et que ainsi nous pouvons vous proposer la meilleure solution pour vous et votre budget.

Offre

Les produits de Van Marcke sont-ils en vente chez Gamma, Hubo, etc.?

Oui. Nous vendons un assortiment adapté de nos produits par la voie des magasins de bricolage comme Gamma, Brico, Hubo, Makro. La qualité, le service après-vente, la garantie et disponibilité des pieces de rechange de ces produits sont tous aussi bien que pour les produits que nous distribuons par nos propres magasins Inspirations.

Vous vendez aussi des dalles/de l'éclairage/…?

Non. Nos collaborateurs Van Marcke inspirations peuvent vous donner volontier du conseil all-in concernant votre salle de bain et peuvent vous renvoyer à nos partenaires spécialisés.

Vous avez des pièces de rechange de stock ?

Nous avons un grand nombre de parties en stock, aussi bien dans notre centrale comme dans nos magasins Technics. En plus nous pouvons toujours demander au fournisseur ce qui est encore disponible. Venez chez nous avec tout info que vous avez concernant cet article par ex marque, série, facture d'achat, photo,…

Est-ce que je peux uniquement acheter des appareils électro chez Van Marcke ?

Oui, c'est possible. Nous distribuons une dizaine de marques électro, sous lesquelles AEG, Electrolux, Zanussi, Siemens, Miele,..

Questions pratiques

Les Van Marcke Technics peuvent aider un particulier aussi?

Bien sûr. Si vous avez besoin d'un robinet ou un raccord, ils vous aideront certainement

Chauffage

Y-a-t’il des radiateurs aux températures basses?

Oui. Il y a des radiateurs eco sur le marché comme Henrad qui fonctionnent aux températures basses.  Mais pour pouvoir fonctionner aux températures des pompes à chaleur nous conseillons de travailler avec un convecteur ventilo. Ils marchent déjà aux températures de 35°C.

Est-ce qu’un radiateur-serviettes peut chauffer ma salle de bains ?

Bien sûr, mais prenez toujours une taille de plus que votre radiateur normal, de sorte que vous avez assez de capacité si vous y pendez des serviettes.

Je dois choisir entre gaz et mazout?

S’il y a du gaz naturel dans la rue, vous pouvez opter pour du gaz, si ceci n’est pas le cas, vous pouvez passer au mazout ou propane.  Pour mazout ou propane vous avez besoin d’un réservoir dans le jardin, tandis que pour le gaz naturel vous êtes raccordé au réseau.  Généraement les chaudières à mazout sont plus chères que les chaudières à gaz. L’entretien d’une chaudière à mazout doit avoir lieu chaque année tandis que l’entretien d’une chaudière à gaz une fois les 2 ans.

Promotions et workshops

Y a-t-il des soldes dans les magasins Van Marcke Inspirations?

Prix et paiement

Je peux payer avec des chèques eco ?

Oui, à l'achat de certains produits qui permettent d'économiser de l'énergie et de l'eau (p ex un robinet à économiser de l'eau, frigo avec label A+,…) vous pouvez aussi payer avec des cheques eco.

J'obtiens un prix pour la rénovation totale de ma salle de bain?

Nous vendons des produits sanitaires:bains, meubles salles de bains, robinetterie, portes de douche, toilettes, éléments à encastrer, etc. pour les prix de placements (installation) et carrelages nous travaillons avec nos 'partenaires' , installateurs reconnus qui exécutent des rénovations all-in

Combien de pourcent tva est-ce que je paie ?

Si votre maison est plus âgée que 10 ans et vous faites appel à un installateur reconnu, le tarif tva est 6%. Dans tous les autres cas vous payez 21 % tva

Livraison

La livraison est-elle gratuite ?

Nous livrons gratuitement au rez-de-chaussée, partout en Belgique. Le paiement a lieu avant la livraison.

Quels sont les délais de livraison?

Le délai de livraison moyen pour des produits à aménager une salle de bain complètement à souhait (douche, meubles,..) est 6 à 8 semaines. Nous pouvons aussi livrer des produits de stock dans les 2 jours, mais cette offre est plus limitée.

Installation

Vous faites des aménagements all-in ?

Non, nos installateurs partenaires font ceci. Pour vous offrir un service bon et rapide, Van Marcke Inspirations a des installateurs partenaires dans chaque région.

Installez-vous également des sanitaires?

Non, c’est la tâche de nos partenaires installateurs. Pour vous offrir un service rapide et de qualité, Van Marcke travaille avec des partenaires installateurs dans toutes les régions.

Rendez-vous dans votre magasin Van Marcke Inspirations

Dois-je prendre un rendez-vous pour une offre?

Nous travaillons sur rendez-vous pendant la période de covid. Avec ce rendez-vous nous puissions consacrer le temps et l’attention nécessaires pour établir une offre adéquate. Prendre rendez-vous ici

Combien de temps dure un rendez-vous pour une salle de bains complète?

Nous prévoyons moyennement 1 à 2 heures. Prendre rendez-vous

Comment dois-je prendre un rendez-vous?

Prenez un rendez-vous ici ou appelez votre Van Marcke Inspirations. Vous trouverez les coordonnées de tous les magasins Van Marcke Inspirations sur notre site web, sous la rubrique 'Contact' et 'Nos magasins'.

Salle de bains

Combien de place me faut-il pour installer un wc?

Pour une toilette séparée avec lave-mains, il faut 130x90 cm.

Vous venez voir à la maison pour mesurer la salle de bain ?

Nos partenaires installateurs s’en chargent.

Puis-je encastrer mon bac de douche dans le sol?

Oui, si la chape a une épaisseur minimale de 10-12 cm.

Quelle est la taille d'un bain duo?

Un bain duo possède 2 côtés ‘dos’. On en trouve déjà à partir de 170x75 cm. Plus ces baignoires sont grandes, plus vous pouvez vous y baigner confortablement à deux. Les dimensions extérieures de la baignoire ne sont pas toujours déterminantes pour l'espace intérieur.

Comment entamer l'aménagement de ma salle de bains ?

Vous pouvez préparer votre visite à notre Inspirations en consultant notre catalogue salles de bains online et dessiner votre salle de bain de rêve dans notre online bathroom designer.

Fixez un rendez-vous en sorte que nous avons certainement du temps pour vous et apportez votre plan. Alors nos adviseurs peuvent vous donner du conseil professionnel concernant la division et le choix des appareils. Si vous le souhaitez un de nos installateurs partenaires vient à la maison pour voir si les appareils choisis peuvent être installés. Cela va de soi que les bricoleurs sont bienvenus aussi.

Si vous avez fait votre choix, les marchandises seront commandées et livrées dans le délai stipulé.

Gestion de l'eau

Quand est-ce que je dois choisir un boiler au lieu d’un appareil combi?

Si vous avez des grands consommateurs d’eau, comme une douche de pluie ou vous avez plusieurs cellulles humides dans votre maison, c’est possible qu’il est mieux de passer à l’usage d’un boiler pour votre confort.

Pourquoi choisir une pompe à chaleur?

Une pompe à chaleur est de l’énergie renouvable et enlève la chaleur de l’air et du sol.  Si vous isolez votre maison en profondeur, votre perte de chaleur sera limitée en sorte que vous puissiez choisir une pompe à chaleur.