Van Marcke Service

Dat is heel eenvoudig. Neem contact op met onze Service Desk via 056/23 75 83 of door het contactformulier in te vullen. Je mag erop rekenen dat we snel het nodige doen om jouw probleem op te lossen.

Dit kan tot 24u op voorhand per mail of via telefoon:Voor België: service@vanmarcke.be of op het nummer: +32 56 23 75 83Voor Frankrijk: service@vanmarcke.fr of op het nummer: +33 3 20 66 23 39Voor Luxemburg: service@cfm.lu of op het nummer: +352 49 ...

We maken een duidelijk onderscheid tussen twee prijscategorieën:Tarief voor klanten zonder onderhoudscontract, voor opstart of onderhoud/herstellingTarief voor klanten met onderhoudscontract, voor jaarlijks onderhoud. Preventief onderhoud van het to...

Stuur je vraag met de nodige gegevens (factuurnummer, klantnummer…) naar factuurvms@vanmarcke.be. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

De lijst met merken die onder onze dienst na verkoop vallen, kan je hier raadplegen. Heb je een vraag over een toestel dat onder deze diensten valt? Stuur ze met de nodige details naar service@vanmarcke.be. We volgen dit zo snel mogelijk voor jou op...

De lijst met merken die onder onze dienst na verkoop vallen, kan je hieronder raadplegen.Verwarming: Airwell, Alfa Laval, Cetetherm, Cube, Daikin, De Dietrich, Ferroli, Riello, Rinnai, Vamagas, Winterwarm, WOLFSanitair warm water: Atlanti...

Heb je vragen over je verwarmingsinstallatie, waterbehandeling of sanitaire installatie? Heb je een probleem met één van onze producten? Neem contact op met onze technische dienst via ons platform. Daaropvolgend maken we een afspraak met één...

Na jouw akkoord op de offerte plannen we de installatie op een door jou gekozen datum en tijdstip. Gemiddeld wordt een toestel binnen de twee tot vier weken geplaatst, afhankelijk van de drukte en beschikbaarheid van de toestellen. Bij dringende verv...

Ja, we vragen dat er een volwassen persoon aanwezig is om de installateur toegang te geven en voor een korte uitleg over de werking van het toestel na installatie.

Van Marcke Installs & Service werkt met een select netwerk van gecertificeerde installatiepartners. Zij worden door ons streng gescreend op kwaliteit, certificering en klantvriendelijkheid zodat je altijd de Van Marcke-kwaliteit krijgt. Daarnaast heb...

De prijs is een zeer nauwkeurige schatting op basis van jouw antwoorden. Na jouw aanvraagt volgt er vaak nog een korte foto-check of een plaatsbezoek door de installateur om de technische details te bevestigen. Pas daarna ontvang je een definitieve o...

Afhankelijk van het gekozen toestel wel. Omdat Van Marcke Installs & Service uitsluitend werkt met erkende en gecertificeerde installateurs, voldoet jouw installatie aan de voorwaarden voor de meeste overheidspremies. Wij bezorgen je na de werken all...

Geen zorgen: onze servicedienst staat voor jou paraat. Contacteer ons en we regelen zo snel mogelijk de nodige ondersteuning van één van onze techniekers.

Zeker. Voor een optimale levensduur en een veilig rendement van jouw toestel raden we je aan om direct bij installatie een onderhoudscontract af te sluiten. Zo plannen wij automatisch de wettelijke controles voor jou in. Contacteer ons voor meer info...

Bij Van Marcke Installs & Service krijg je het beste van twee werelden: de persoonlijke aanpak en vakkennis van een lokale installateur, gecombineerd met de zekerheid, garantie en snelle levering van een groot Belgisch bedrijf. We screenen onze partn...