Une rénovation durable en 9 étapes

Chez Van Marcke, outre l'inspiration pour votre salle de bains, vous pouvez également obtenir des informations et des conseils sur la vie durable. Dans nos 8 points de conseil uniques, répartis dans toute la Belgique, nos conseillers en énergie sont à votre disposition pour vous fournir de nombreuses techniques durables afin de rendre votre maison plus durable. Dans cet article, nous laissons la parole à Célia, notre conseillère en énergie.

Comment un dossier commence-t-il ?

« Lors d’un premier entretien, je détermine avec eux quels sont leurs objectifs. Je leur pose de nombreuses questions pour bien cerner leur demande. Est-ce une rénovation ou une nouvelle habitation ? L’idée est-elle de faire des économies ? D’apporter plus de confort
et quel est le niveau de confort attendu ? Cette idée de confort est subjective et chacun de mes clients n’a pas les mêmes attentes. Nous les sensibilisons aussi à l’impact de leur empreinte écologique.

En 2023, ce volet est primordial ! Nous le savons tous, nous devons individuellement diminuer notre empreinte écologique pour rendre notre futur meilleur. Pour atteindre cet objectif, nous proposons énormément de solutions. Dans un second temps, j’analyse les éléments que j’ai récoltés lors de notre
entretien, puis je leur propose une ou plusieurs solutions adaptées. A partir de là, soit ils reviennent me voir, soit je leur envoie les éléments par e-mail. Il y a trois grandes étapes dans l’accompagnement d’un projet : la réflexion, la décision et la réalisation, je les accompagne de A à Z. »

Comment un client peut-il se préparer à un premier rendez-vous ?

« Il est préférable qu’il vienne avec un plan et si possible son certificat PEB, qu’il s’agisse d’une rénovation ou d’une nouvelle construction Il peut consulter notre site internet en amont et parcourir les différentes informations qui s’y trouvent. Au plus il connaitra son habitation et ce qu’il souhaite faire au plus nous avancerons bien sur son projet. Il est par exemple très important qu’il connaisse, le niveau d’isolation de sa maison et ses habitudes de consommation. »

Quelles sont les questions qui reviennent le plus souvent ?

« Aujourd’hui, je constate un grand intérêt pour les pompes à chaleur. C’est une demande récurrente : ‘puis-je installer une pompe à chaleur chez moi ?’ Mon rôle est donc de vérifier que cette solution est intéressante pour eux ou pas. Si leur maison n’est pas correctement isolée, cette installation ne les satisfera pas. Je vais alors les orienter vers un autre système, une chaudière à gaz à condensation par exemple ou bien je vais leur conseiller de vraiment revoir l’isolation de leur maison. La question de l’isolation de l’habitation est centrale. Si la maison est mal isolée, il sera difficile de faire des économies d’énergie. La question des prix revient bien sûr en priorité. Ils sont inquiets pour leur portefeuille et c’est bien normal ! Il est donc important de pouvoir comparer différents systèmes et de vérifier l’impact sur la consommation à plus long terme. »

Le label A, B, C, D, E, F, G, qu’est-ce que c’est ?

Toutes les habitations sont soumises à un classement énergétique, c’est ce qu’on appelle le certificat PEB. Ce classement se définit par la consommation annuelle d’un bien en KW/an. Moins votre maison consomme d’énergie, plus votre PEB est haut. Si votre maison a un PEB, A ou B, c’est vraiment très bien, cela contribue aussi à augmenter la valeur de votre bien, en plus de diminuer vos factures d’énergie. A l’inverse, si la classe énergétique de votre habitation est G, celle-ci est très énergivore. Dans le cadre d’une nouvelle construction, on vise une consommation zéro donc une classe énergétique A.

« Pour ma part, j’explique toujours au client qu’il est important d’avoir conscience qu’un bon investissement en amont permet de faire des économies sur les factures d’énergie après. 

Quelles sont les étapes pour rendre une maison durable ?

L’important est de réduire au maximum les pertes d’énergie, d’avoir des matériaux d’isolation de qualité. Moins une maison consomme, plus les factures en énergie sont légères et le confort de vie est augmenté. 

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