EDC

Helpdeskmedewerker IT te Kortrijk

WORDT DIT BINNENKORT JOUW TAKENPAKKET?

Het installeren, herstellen en onderhouden van IT-tools en het ondersteunen van de eindgebruikers bij IT-technische problemen met softwareproducten, -programma’s of -systemen.

Dit houdt in:

  • Het verlenen van telefonische en online ondersteuning aan de gebruikers met inbegrip van tweedelijns-support om een snelle en klantvriendelijke service te bieden.
  • Het bewaken van de systemen om de operationele continuïteit te garanderen.
  • Het installeren van softwareprogramma’s op pc’s om de interne klanten een gebruiksvriendelijke ICT-ondersteuning te bieden.
  • Het installeren van besturingssystemen, applicatiesoftware of hardware om kleine veranderingen aan de standaardinstellingen aan te brengen indien nodig.
  • Het in kaart brengen van de steeds terugkomende problemen en het bieden van ondersteuning bij het zoeken naar oplossingen om problemen te voorkomen.
  • Het bestellen van ICT-materialen en diensten binnen de vooropgestelde standaarden om alle medewerkers van de correcte ICT-tools te voorzien.
  • Het bijwerken en het onderhouden van de vakkennis en de technische vaardigheden om de eigen vakkennis te maximaliseren en deze optimaal binnen de organisatie toe te passen.

BEN JIJ DE IDEALE MATCH?

  • Je spreekt Nederlands en Frans
  • Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in een ICT richting
  • Je bent geboeid door IT en ziet problemen hieromtrent als een uitdaging
  • Je bent klantvriendelijk, communicatief en kan goed luisteren
  • Je kan zowel zelfstandig als in team goed werken
  • Je bent oplossings- en resultaatsgericht

EEN KRAK ZOALS JIJ VERDIENT HET ALLERBESTE!

  • Een motiverend loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
  • Een uitgebreide kennismakingsperiode, een intern opleidingsplan en ondersteuning van de collega's.
  • De mogelijkheid om te lunchen in ons bedrijfsrestaurant.
  • Een superleuk team en een ongekende familiale bedrijfssfeer (BBQ's, jaarlijkse Van Marcke-quiz, gezamenlijke deelname aan sportevents,..).

Heb je al een profiel? Log in met je cvwarehouse profiel

of vul het formulier in om automatisch aan te maken.
+
Talenkennis

Contacteer ons

Stien Decadt

Stien Decadt

Recruitment Manager
+ 32 471 80 25 16

Vacatures in de kijker

Heb jij een sterk probleemoplossend vermogen en blink je uit door je helikopterview?Heb je naast een stevige (bouw)technische kennis ook een passie voor software implementatie? Voor ons hoofdkantoor zijn wij op zoek naar een gedreven systeem- en netwerkbeheerder die deels
WORDT DIT BINNENKORT JOUW TAKENPAKKET? Je fungeert als business partner inzake HR beleid voor het management van jouw departementen (Procurement, centrale diensten (IT, finance, legal,...), logistieke site en transport). Je adviseert en ondersteunt hen in het bepalen van objectieven voor
WORDT DIT BINNENKORT JOUW TAKENPAKKET? Het installeren, herstellen en onderhouden van IT-tools en het ondersteunen van de eindgebruikers bij IT-technische problemen met softwareproducten, -programma’s of -systemen. Dit houdt in: Het verlenen van telefonische en online ondersteuning aan de gebruikers met