EDC

Helpdeskmedewerker IT te Kortrijk

JOUW PASSIE

Het installeren, herstellen en onderhouden van IT-tools en het ondersteunen van de eindgebruikers bij IT-technische problemen met softwareproducten, -programma’s of -systemen.

Dit houdt in:

  • Het verlenen van telefonische en online ondersteuning aan de gebruikers met inbegrip van tweedelijns-support om een snelle en klantvriendelijke service te bieden.
  • Het bewaken van de systemen om de operationele continuïteit te garanderen.
  • Het installeren van softwareprogramma’s op pc’s om de interne klanten een gebruiksvriendelijke ICT-ondersteuning te bieden.
  • Het installeren van besturingssystemen, applicatiesoftware of hardware om kleine veranderingen aan de standaardinstellingen aan te brengen indien nodig.
  • Het in kaart brengen van de steeds terugkomende problemen en het bieden van ondersteuning bij het zoeken naar oplossingen om problemen te voorkomen.
  • Het bestellen van ICT-materialen en diensten binnen de vooropgestelde standaarden om alle medewerkers van de correcte ICT-tools te voorzien.
  • Het bijwerken en het onderhouden van de vakkennis en de technische vaardigheden om de eigen vakkennis te maximaliseren en deze optimaal binnen de organisatie toe te passen.

DE IDEALE MATCH

  • Je spreekt Nederlands en Frans
  • Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in een ICT richting
  • Je bent geboeid door IT en ziet problemen hieromtrent als een uitdaging
  • Je bent klantvriendelijk, communicatief en kan goed luisteren
  • Je kan zowel zelfstandig als in team goed werken
  • Je bent oplossings- en resultaatsgericht

WIJ BIEDEN JE

  • Een motiverend loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
  • Een uitgebreide kennismakingsperiode, een intern opleidingsplan en ondersteuning van de collega's.
  • De mogelijkheid om te lunchen in ons bedrijfsrestaurant.
  • Een superleuk team en een ongekende familiale bedrijfssfeer (BBQ's, jaarlijkse Van Marcke-quiz, gezamenlijke deelname aan sportevents,..).

Contacteer ons

Stien Decadt

Stien Decadt

Recruitment Manager
+ 32 471 80 25 16

Vacatures in de kijker

JOUW PASSIE Het installeren, herstellen en onderhouden van IT-tools en het ondersteunen van de eindgebruikers bij IT-technische problemen met softwareproducten, -programma’s of -systemen. Dit houdt in: Het verlenen van telefonische en online ondersteuning aan de gebruikers met inbegrip van tweedelijns-support
JOUW PASSIE Als Payroll Officer neem je de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van een tijdige en correcte maandelijkse loonverwerking: een correcte afwerking en afsluiting van de lonen van onze vaste medewerkers het geven van professionele en up-to-date informatie bij vragen
Geen passende functie in onze vacaturelijst? Sollicteer hier spontaan!