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Cher client,

À partir du lundi 11 mai, tous nos magasins Van Marcke Technics seront à nouveau ouverts selon les heures d'ouverture normales. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de tous nos magasins Van Marcke Technics. Cliquez sur un magasin pour trouver l'adresse, les heures d'ouverture et d'autres détails.

Si vous le souhaitez, vous pouvez bien sûr continuer à utiliser nos services 'TEC Collect' et 'Van Marcke Express'.

En tant qu'entreprise, nous comprenons et soutenons les mesures actuelles et nous prenons donc les mesures nécessaires pour protéger la santé de nos clients et de nos employés. C'est pourquoi nous prenons des mesures de sécurité spéciales dans chaque magasin Van Marcke Technics. Il est dans l'intérêt de tous que nous vous demandons de les lire attentivement et de les suivre strictement.

Merci de votre compréhension et surtout, restez en bonne santé !

Nous restons à votre disposition !

Suivez de près nos canaux de communication (courrier, Facebook) et restez informés.

Cher client,

Nous continuerons à suivre de près l'impact du Covid 19. En outre, comme vous, nous sommes convaincus qu'il est essentiel de cibler des certitudes supplémentaires sur les besoins fondamentaux en chaleur et en eau.

Nous vous avons écouté et, sur la base de l'enquête que nous avons menée, avec vous les installateurs professionnels, nous sommes convaincus qu'ensemble nous devons assurer la continuité de la disponibilité et de l'accessibilité des produits, afin que les interventions et les réparations urgentes ne soient pas compromises.

Pour vous soutenir dans cette démarche, nous avons décidé d’étendre les 56 magasins Technics déjà opérationnels, dans une mesure limitée, avec 18 magasins supplémentaires à partir du mercredi 15 avril. Ainsi nous veillerons à ce que 74 de nos Technics restent accessibles par téléphone et par e-mail en nous pourrons vous offrir les services suivants :

  1. Van Marcke Pick Up Point (lun- ven 8h - 17h / sam 8u - 12u):
    • Le pick-up point est un point de ramassage délimité où le contact physique est exclu.
    • Les commandes doivent être passées au plus tard 30 minutes avant l'heure de fermeture par téléphone ou par e-mail.
    • Les marchandises sont préparées à partir du stock de l'entrepôt et placées dans la zone délimitée où vous pourrez les récupérer par la suite.
    • Les commandes passées avant 12 heures, pour des marchandises qui ne sont pas en stock chez les Technics, seront quand même livrées et seront disponibles le lendemain matin. Les commandes passées après 12 heures seront disponibles le jour+2.

Il est dans l'intérêt de tous que les directives relatives au contact physique et à l'hygiène soient respectées en tout temps. Attendez dans le parking si un autre client vient chercher des marchandises avant vous.

  1. Van Marcke Express:
    • Passez votre commande par téléphone dans l'un de ces magasins et nous ferons en sorte que la marchandise vous parvienne par courrier en un rien de temps.
    • Les commandes passées avant 16h30 peuvent être livrées le jour même. Prenez un rendez-vous spécifique avec le magasin concerné.

En outre, nous continuons à garantir le plus grand nombre possible de livraisons à domicile ou sur chantier dans toute la Belgique. En d'autres termes, les livraisons ne sont actuellement pas compromises.
Vous pouvez passer des commandes par l'intermédiaire de votre représentant, d'un de nos Technics opérationnels ou du numéro de téléphone spécialement conçu à cet effet 056/23.75.06 (lundi - vendredi, de 8 h à 18 h)


Notre plateforme de commande en ligne BLUE, reste également disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Faites également connaissance avec notre application Blue Order avec laquelle vous pouvez passer des commandes sur votre téléphone portable. Installez-le en utilisant le code QR ci-dessous.

Nos services de devis et de gestion des commandes resteront disponibles et accessibles via le numéro et l'adresse électronique connus.

Nos Inspirations showrooms resteront fermées, mais vous pouvez les contacter par téléphone et par e-mail pour les commandes, les demandes de devis et les informations des dossiers en cours.

Van Marcke Service reste disponible, uniquement pour des interventions techniques. Numéro de téléphone 056/23.75.83.

Afin de garantir la sécurité et la santé de nos employés et de nos clients, nous respectons strictement les mesures d'hygiène et de distance sociale applicables, tant dans nos entrepôts centraux que dans tous les départements opérationnels, y compris nos chauffeurs.

Il est important que vous les appliquiez également lorsque vous contactez les utilisateurs finaux afin que nous puissions travailler ensemble pour normaliser rapidement ces circonstances exceptionnelles :

  • Gardez la distance (au moins 1,5 m)
  • Protégez-vous (portez un masque buccal et des gants).
  • Lavez-vous les mains régulièrement avec de l'eau et du savon.

Suivez de près nos canaux de communication (courrier, site web, Facebook) et restez informés.

NOUS RESTONS À VOTRE DISPOSITION.

Merci de votre compréhension et surtout, restez en bonne santé !


Cher client,

Nous continuerons à suivre de près l'impact du Covid 19. En outre, comme vous, nous sommes convaincus qu'il est essentiel de cibler des certitudes supplémentaires sur les besoins fondamentaux en chaleur et en eau.

Nous vous avons écouté et, sur la base de l'enquête que nous avons menée, avec vous les installateurs professionnels, nous sommes convaincus qu'ensemble nous devons assurer la continuité de la disponibilité et de l'accessibilité des produits, afin que les interventions et les réparations urgentes ne soient pas compromises..

Pour vous soutenir dans cette démarche, nous avons décidé d’étendre les 43 magasins Technics déjà opérationnels, dans une mesure limitée, avec 13 magasins supplémentaires à partir du mercredi 1 avril. Ainsi nous veillerons à ce que 56 de nos Technics restent accessibles par téléphone et par e-mail en nous pourrons vous offrir les services suivants :

  1. Van Marcke Pick Up Point (lun- ven 8h - 17h / sam 8u - 12u):
    • Le pick-up point est un point de ramassage délimité où le contact physique est exclu.
    • Les commandes doivent être passées au plus tard 30 minutes avant l'heure de fermeture par téléphone ou par e-mail.
    • Les marchandises sont préparées à partir du stock de l'entrepôt et placées dans la zone délimitée où vous pourrez les récupérer par la suite.
    • Les commandes passées avant 12 heures, pour des marchandises qui ne sont pas en stock chez les Technics, seront quand même livrées et seront disponibles le lendemain matin. Les commandes passées après 12 heures seront disponibles le jour+2.

Il est dans l'intérêt de tous que les directives relatives au contact physique et à l'hygiène soient respectées en tout temps. Attendez dans le parking si un autre client vient chercher des marchandises avant vous.

  1. Van Marcke Express:
    • Passez votre commande par téléphone dans l'un de ces magasins et nous ferons en sorte que la marchandise vous parvienne par courrier en un rien de temps.
    • Les commandes passées avant 16h30 peuvent être livrées le jour même. Prenez un rendez-vous spécifique avec le magasin concerné.

En outre, nous continuons à garantir le plus grand nombre possible de livraisons à domicile ou sur chantier dans toute la Belgique. En d'autres termes, les livraisons ne sont actuellement pas compromises.
Vous pouvez passer des commandes par l'intermédiaire de votre représentant, d'un de nos Technics opérationnels ou du numéro de téléphone spécialement conçu à cet effet 056/23.75.06 (lundi - vendredi, de 8 h à 18 h)


Notre plateforme de commande en ligne BLUE, reste également disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Faites également connaissance avec notre application Blue Order avec laquelle vous pouvez passer des commandes sur votre téléphone portable. Installez-le en utilisant le code QR ci-dessous.

Nos services de devis et de gestion des commandes resteront disponibles et accessibles via le numéro et l'adresse électronique connus.

Nos Inspirations showrooms resteront fermées, mais vous pouvez les contacter par téléphone et par e-mail pour les commandes, les demandes de devis et les informations des dossiers en cours.

Van Marcke Service reste disponible, uniquement pour des interventions techniques. Numéro de téléphone 056/23.75.83.

Afin de garantir la sécurité et la santé vde nos employés et de nos clients, nous respectons strictement les mesures d'hygiène et de distance sociale applicables, tant dans nos entrepôts centraux que dans tous les départements opérationnels, y compris nos chauffeurs.

Il est important que vous les appliquiez également lorsque vous contactez les utilisateurs finaux afin que nous puissions travailler ensemble pour normaliser rapidement ces circonstances exceptionnelles :

  • Gardez la distance (au moins 1,5 m)
  • Protégez-vous (portez un masque buccal et des gants).
  • Lavez-vous les mains régulièrement avec de l'eau et du savon.

Suivez de près nos canaux de communication (courrier, site web, Facebook) et restez informés.

NOUS RESTONS À VOTRE DISPOSITION.

Merci de votre compréhension et surtout, restez en bonne santé !


Cher client,

Nous continuerons à suivre de près l'impact du Covid 19.. En outre, comme vous, nous sommes convaincus qu'il est essentiel de cibler des certitudes supplémentaires sur les besoins fondamentaux en chaleur et en eau..

Nous vous avons écouté et, sur la base de l'enquête que nous avons menée, avec vous les installateurs professionnels, nous sommes convaincus qu'ensemble nous devons assurer la continuité de la disponibilité et de l'accessibilité des produits, afin que les interventions et les réparations urgentes ne soient pas compromises..

Pour vous soutenir dans cette démarche, nous avons décidé d’étendre les 25 Technics déjà opérationnels, dans une mesure limitée, avec 18 Technics supplémentaires à partir du mardi 24 mars. Ainsi nous veillerons à ce que 43 de nos Technics restent accessibles par téléphone et par e-mail en nous pourrons vous offrir les services suivants :

  1. Van Marcke Pick Up Point (lun- ven 8h - 17h / sam 8u - 12u):
    • Le pick-up point est un point de ramassage délimité où le contact physique est exclu.
    • Les commandes doivent être passées au plus tard 30 minutes avant l'heure de fermeture par téléphone ou par e-mail.
    • Les marchandises sont préparées à partir du stock de l'entrepôt et placées dans la zone délimitée où vous pourrez les récupérer par la suite.
    • • Les commandes passées avant 12 heures, pour des marchandises qui ne sont pas en stock chez les Technics, seront quand même livrées et seront disponibles le lendemain matin. Les commandes passées après 12 heures seront disponibles le jour+2.

Il est dans l'intérêt de tous que les directives relatives au contact physique et à l'hygiène soient respectées en tout temps. Attendez dans le parking si un autre client vient chercher des marchandises avant vous.

  1. Van Marcke Express:
    • Passez votre commande par téléphone dans l'un de ces magasins et nous ferons en sorte que la marchandise vous parvienne par courrier en un rien de temps.
    • Les commandes passées avant 16h30 peuvent être livrées le jour même. Prenez un rendez-vous spécifique avec le magasin concerné.

En raison de circonstances exceptionnelles, ces deux services ne sont possibles que pour les clients disposant d'un compte courant, évitant donc tout contact physique.

En outre, nous continuons à garantir le plus grand nombre possible de livraisons à domicile ou sur chantier dans toute la Belgique. En d'autres termes, les livraisons ne sont actuellement pas compromises.
Vous pouvez passer des commandes par l'intermédiaire de votre représentant, d'un de nos Technics opérationnels ou du numéro de téléphone spécialement conçu à cet effet 056/23.75.06 (lundi - vendredi, de 8 h à 18 h)


Notre plateforme de commande en ligne BLUE, reste également disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Faites également connaissance avec notre application Blue Order avec laquelle vous pouvez passer des commandes sur votre téléphone portable. Installez-le en utilisant le code QR ci-dessous.

Nos services de devis et de gestion des commandes resteront disponibles et accessibles via le numéro et l'adresse électronique connus.

Nos Inspirations showrooms resteront fermées, mais vous pouvez les contacter par téléphone et par e-mail pour les commandes, les demandes de devis et les informations des dossiers en cours.

Van Marcke Service reste disponible, uniquement pour des interventions techniques. Numéro de téléphone 056/23.75.83.

Afin de garantir la sécurité et la santé vde nos employés et de nos clients, nous respectons strictement les mesures d'hygiène et de distance sociale applicables, tant dans nos entrepôts centraux que dans tous les départements opérationnels, y compris nos chauffeurs.

Il est important que vous les appliquiez également lorsque vous contactez les utilisateurs finaux afin que nous puissions travailler ensemble pour normaliser rapidement ces circonstances exceptionnelles :

  • Gardez la distance (au moins 1,5 m)
  • Protégez-vous (portez un masque buccal et des gants).
  • Lavez-vous les mains régulièrement avec de l'eau et du savon.

Jusqu'à nouvel ordre, nous espérons pouvoir rouvrir toutes les succursales le 6 avril. Suivez de près nos canaux de communication (courrier, site web, Facebook) et restez informés.

NOUS RESTONS À VOTRE DISPOSITION.

Merci de votre compréhension et surtout, restez en bonne santé !


La santé de chacun d'entre nous est notre bien le plus important. Votre lieu de travail ou votre environnement doit rester sûr pour tous. Pour vous, pour vos clients et pour nos employés.

C'est pourquoi nous suivons strictement les directives plus strictes imposées par le gouvernement en matière de "distanciation sociale". Ces mesures récemment décidées nous obligent à fermer au public tous nos Van Marcke Technics et Van Marcke Inspirations du mercredi 18 mars à midi jusqu'au 5 avril.

Dans notre secteur, il reste bien sûr essentiel de pouvoir garantir la continuité jusqu'à un certain niveau et nous sommes conscients que nous devons continuer à vous soutenir dans la gestion des urgences et des dépannages. NOUS CONTINUERONS À VOUS SOUTENIR.

Pour vous aider davantage, nous avons décidé de maintenir 25 Van Marcke Technics * opérationnels dans une mesure limitée en offrant les services suivants du lundi au vendredi de 8 h à 17 h et le samedi de 8 h à 12 h.

En raison des circonstances exceptionnelles, nous ne pouvons offrir ces services qu'aux clients en compte courant.

  1. Van Marcke Pick Up Point: dans chacun de ces magasins, une zone de ramassage délimitée est prévue, évitant tout contact physique.

    Vous pouvez passer votre commande par téléphone à l'un de ces magasins jusqu'à 30 minutes avant l'heure de fermeture.
    Les marchandises sont préparées à partir du stock du magasin et placées dans la zone délimitée, où vous pouvez venir les chercher par la suite.
    Il est dans l'intérêt de tous que les directives sur le contact physique et l'hygiène soient respectées en tout temps. Si un autre client vient chercher des marchandises pour vous, veuillez l'attendre sur le parking.
     

  1. Van Marcke Express: Ce service déjà existant continue de s'appliquer pour la sélection de 25 Van Marcke Technics à partir desquels nous pouvons livrer rapidement à partir du stock du magasin.
    Passez votre commande par téléphone dans l'un de ces magasins et nous ferons en sorte que les marchandises vous parviennent en un rien de temps par un service express.
    Les commandes passées avant 16h30 peuvent être livrées le jour même. Nous assurons la livraison dans les 90 minutes suivant la commande. Prenez un rendez-vous concret avec le magasin en question.

En outre, nous nous organisons de manière à pouvoir continuer à garantir autant que possible les livraisons à domicile ou sur place. En d'autres termes, les livraisons ne sont pas compromises.

En raison de circonstances exceptionnelles, ce service n'est possible que pour les clients disposant d'un compte courant ou les clients qui paient par bancontact (pas d'espèces).

Vous pouvez également passer des commandes par l'intermédiaire de votre représentant, d'un des 25 points de vente sélectionnés ou du numéro de téléphone spécialement mis en place à cet effet (056 23 75 06). Ce numéro n'est disponible que pour passer des commandes et sera disponible à partir du jeudi 19 mars.


Également Bleu, notre plateforme de commande en ligne, reste disponible 24/24, 7/7 via https://blueportal.vanmarcke.be/.

Notre application Blue order peut aussi vous aider dans ce domaine:

Nos services de devis et de gestion des commandes restent disponibles et accessibles via le numéro connu et les adresses électroniques.

Jusqu'à nouvel ordre, nous espérons pouvoir ouvrir toutes les succursales le 6 avril. Suivez de près nos canaux de communication (courrier, site web, Facebook) et restez informés.

NOUS RESTONS À VOTRE SERVICE. Merci de votre compréhension et surtout restez en bonne santé !