Projet résidentiel Abdijbeke : une collaboration remarquable entre CAAAP et Van Marcke
La périphérie brugeoise a récemment accueilli un nouveau venu : le projet résidentiel Abdijbeke. Le promoteur immobilier CAAAP peut se féliciter de ce joyau. On remarque d’emblée l’architecture singulière et l’emplacement au calme dans un écrin de verdure, mais à quelques pas du centre-ville. Pour les sanitaires, CAAAP a travaillé avec Van Marcke.
« Remarquablement différent » n’est pas le slogan d’Abdijbeke par hasard. Le promoteur du projet, CAAAP, une filiale du groupe Artes, ne vise donc que le meilleur. Marjan Tack, responsable de la coordination intérieure chez CAAAP : « Les trois "A" de notre nom signifient team A, architecture et ambition ». Chez CAAAP, nous ne reculons devant rien. Y compris devant Abdijbeke, qui n’est pas un projet standard comme les autres. On remarque d’emblée la façade originale, le cadre verdoyant et la structure en acier. »
Des ventes record
L’emplacement constitue un atout indéniable, nous explique également Baptiste Margodt, coordinateur intérieur chez CAAAP. « Le projet jouit d’un excellent emplacement. D’une part, il offre le calme et la tranquillité, dans une partie de la zone verte de Bruges. D’autre part, il est situé à deux pas du centre historique, à proximité du ring et de la gare ferroviaire. » Une situation qui a clairement touché une corde sensible, poursuit Marjan. « Le projet était pratiquement vendu avant même sa réalisation. C’est assez incroyable, car les ventes d’appartements en général ont fortement chuté en raison des crises sanitaire et énergétique. On peut donc réellement parler d’un franc succès ! »
Abdijbeke se compose de deux blocs résidentiels, comprenant chacun 19 appartements spacieux et lumineux. Pour CAAAP, les occupants sont au cœur de chaque projet. « Ce ne sont pas de vaines paroles. Pour ce faire, nos clients sont toujours accompagnés par un coordinateur d’intérieur personnel », explique Marjan. « Nous réalisons toujours une proposition pour l’aménagement et la finition. Le client peut bien entendu s’en écarter. Nous sommes à l’écoute des besoins spécifiques et nous trouvons ensemble la meilleure solution pour un confort de vie optimal. »
Une collaboration fluide avec le showroom Van Marcke Inspirations
Pour la partie « sanitaires » aussi, le client est au centre des préoccupations. Les clients de CAAAP ont été accueillis au showroom Van Marcke Inspirations de Bruges par l’équipe de Maaike Ghevaert, afin de choisir leurs sanitaires. « Une concertation préalable avec Van Marcke a permis de définir ce qui était possible ou non », explique Marjan. « Les changements par rapport aux plans standard ont été fréquents, ce qui a demandé beaucoup de flexibilité à Maaike et à son équipe. » Pas de problème pour Maaike : « Les clients de CAAAP ont été très bien informés au préalable, ce qui n’est pas toujours le cas. Nous avons à chaque fois reçu immédiatement les changements par rapport au plan. Nous avons donc toujours bien pu préparer la visite du client et tout s’est bien déroulé. »
Marjan ne peut qu’approuver. « Nous interrogeons nos clients après la réception de chaque projet. Il en ressort qu’ils sont très satisfaits du service offert par le showroom Van Marcke Inspirations. Maaike et son équipe ont reçu des commentaires élogieux, avec une superbe note de 9 sur 10. La préparation, le traitement des dossiers, l’exécution sur le chantier... Rien à redire en ce qui concerne les sanitaires. Outre Maaike, Jan Masureel (Key Account Manager Projects chez Van Marcke) était toujours disponible pour répondre à nos questions. »
Une machine bien huilée
De quoi est-on le plus fier chez CAAAP ? Marjan et Baptiste n’ont pas eu à réfléchir longtemps à la question. « La collaboration entre CAAAP, Artes Group et la société d’installation Van Maele s’est très bien déroulée. À tel point qu’Abdijbeke est désormais considéré comme la référence en matière de collaboration au sein du groupe Artes. » Niels Keersebilck, de la société d’installation Van Maele, ne tarit pas non plus d’éloges à ce sujet. « Nous avons connu une collaboration harmonieuse entre toutes les parties. Le mérite en revient certainement à Sabrina Heyvaert (équipe UP de Van Marcke). Elle a veillé à tout : une communication fluide, la remise des fiches techniques, des plans et devis... Les livraisons se sont également très bien déroulées. Grâce à ses conseils, nous, les installateurs, avons pu travailler sereinement. »
L’avenir s’annonce radieux
« Nous avons longtemps travaillé avec un autre fournisseur de sanitaires », nous confie Marjan. « Ce projet était l’un des premiers sur lesquels notre groupe a fait équipe avec Van Marcke. Cela s’explique en partie par le fait que la société d’installation Van Maele fait partie de notre groupe Artes depuis quelques années déjà. Or, elle travaille souvent avec Van Marcke. C’est ainsi que tout a commencé. »
Marjan reconnaît que l’avenir semble prometteur pour CAAAP et que Van Marcke n’y est pas pour rien. « Nous avons récemment achevé le projet résidentiel Leanderhof à Zwevegem, en utilisant des produits Van Marcke. Nous poursuivons actuellement notre collaboration pour Gulden Roos à Bruges. » Van Maele ne compte pas non plus s’arrêter en si bon chemin, bien au contraire. « Nous avons un bon feeling avec Van Marcke. Si tout continue à fonctionner aussi bien qu’aujourd’hui, il y a de fortes chances que nous fassions plus souvent appel à Van Marcke », déclare Niels.
Enfin, nous avons laissé la parole à Jan Masureel (Key Account Manager Projects Van Marcke). « Je passais souvent devant le projet. Je voyais donc l’avancement et j’en étais fier. Toutefois, ce qui fait ma plus grande fierté, c’est la collaboration harmonieuse entre CAAAP, l’équipe UP et l’installateur Van Maele. C’est d’autant plus satisfaisant que cette collaboration est récompensée par certains autres projets que nous réalisons maintenant ensemble. »
